کلاؤڈ سروسز کی آسانی اور بھروسے نے زیادہ تر صارفین کو کلاؤڈ پر اپنی تصاویر اور ویڈیوز اپ لوڈ کرنے کی ترغیب دی ہے۔ گوگل فوٹوز ایک ایسی مقبول سروس ہے جو آپ کی یادگار تصاویر کو مفت میں اپ لوڈ اور بیک اپ کرنے کا ایک ہموار اور موثر طریقہ پیش کرتی ہے۔ یہ صارفین کو اعلیٰ معیار کی تصاویر کا بیک اپ لینے (لامحدود مفت سٹوریج کی صورت میں)، ان کا اشتراک کرنے، تصاویر کو فلموں اور کولاجز میں ایڈٹ کرنے، فوٹو البمز بنانے اور بہت کچھ کرنے دیتا ہے۔
تصاویر خود بخود ڈیسک ٹاپ یا اسمارٹ فون سے اپ لوڈ ہوجاتی ہیں اور صرف اپنے گوگل اکاؤنٹ میں لاگ ان کرکے متعدد پلیٹ فارمز پر قابل رسائی ہوتی ہیں۔ محدود اندرونی سٹوریج والے iPhone اور Android فون کے صارفین Google Photos پر بیک اپ لینے کے بعد اپنے ڈیوائس سے اصل تصاویر اور ویڈیوز کو ہٹا کر ڈیوائس اسٹوریج کو خالی کر سکتے ہیں۔ عمل واقعی آسان اور پریشانی سے پاک ہے۔
بات یہ ہے کہ اگر آپ گوگل فوٹوز سے حذف شدہ تصاویر یا تصاویر کو بحال کرنا چاہتے ہیں تو یہ ممکن ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ جب آپ اپنے اکاؤنٹ سے تصاویر حذف کرتے ہیں، تو تصاویر کوڑے دان میں ڈال دی جاتی ہیں جہاں وہ 60 دنوں تک رہتی ہیں۔ 60 دنوں کے بعد، کوڑے دان میں موجود آئٹمز کو مستقل طور پر حذف کر دیا جاتا ہے۔ نتیجے کے طور پر، آپ ڈیسک ٹاپ اور موبائل ایپس دونوں پر، اس مدت کے اندر حذف شدہ تصاویر کو بحال کر سکتے ہیں۔
گوگل فوٹوز کوڑے دان سے تصاویر کو بحال کریں۔
گوگل فوٹوز سے حذف شدہ تصاویر کو بحال کرنے کے لیے، صرف photos.google.com/trash پر جائیں یا گوگل فوٹوز کی ویب سائٹ پر جائیں، مینو کھولیں اور "ٹریش" کا اختیار منتخب کریں۔ یہاں آپ کو وہ تمام تصاویر ملیں گی جو آپ نے گزشتہ 60 دنوں میں حذف کی ہیں۔ مطلوبہ تصاویر منتخب کریں اور ریسٹور آئیکن پر کلک کریں۔ تصاویر فوری طور پر بحال ہو جائیں گی اور آپ انہیں فوٹو سیکشن میں دیکھ سکتے ہیں۔
مستقل طور پر حذف شدہ تصاویر کو بازیافت کریں۔
اگر آپ 60 دن کے بعد مستقل طور پر حذف ہونے والی تصاویر کو بازیافت کرنا چاہتے ہیں تو ان کی بازیافت کرنا واقعی مشکل ہوسکتا ہے۔ یہ صورت حال اس وقت پیدا ہو سکتی ہے جب آپ اپنے کمپیوٹر یا فون اسٹوریج کے ساتھ ساتھ گوگل فوٹوز بشمول ردی کی ٹوکری سے تصاویر کو حذف کر دیتے ہیں۔ ایسی صورت میں، آپ گوگل ڈرائیو کسٹمر سپورٹ ٹیم سے رابطہ کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں جو مبینہ طور پر مستقل طور پر حذف شدہ تصاویر کو بحال کرنے کے لیے ایک پروگرام استعمال کرتی ہے۔
گوگل فوٹوز کے فورمز سے گزرتے ہوئے، میں نے دیکھا کہ کچھ صارفین گوگل ڈرائیو سپورٹ کی مدد سے اپنی مستقل طور پر حذف شدہ تصاویر میں سے 95% بازیافت کرنے کے قابل تھے۔ یہ اطلاع دی جاتی ہے کہ ٹیم مستقل حذف ہونے کے بعد 21 دن تک تصاویر کو بحال کر سکتی ہے۔ تاہم، ایسی درخواست کرنے کے لیے آپ کے پاس کوئی حقیقی وجہ ہونا ضروری ہے یا اگر آپ کی اہم تصاویر آپ کی طرف سے کسی وجہ یا غلطی کے بغیر غائب ہو جاتی ہیں۔
بازیابی کی درخواست کرنے کے لیے، "ہم سے رابطہ کریں" صفحہ پر جائیں، "گم شدہ یا حذف شدہ فائلیں" کو منتخب کریں اور یا تو ای میل یا چیٹ سپورٹ کا انتخاب کریں۔ اختیاری طور پر، آپ Google Drive سروس کو کال کر سکتے ہیں۔
اس نے کہا، نوٹ کریں کہ اس بات کی کوئی گارنٹی نہیں ہے کہ گوگل آپ کی تصاویر کو بازیافت کر سکے گا اور آپ انہیں اپنی تصاویر کے کھونے کے لیے جوابدہ نہیں ٹھہرا سکتے جب تک کہ اس میں کوئی تکنیکی وجہ شامل نہ ہو۔
حوالہ جات: گوگل ڈرائیو مدد
ٹیگز: اینڈرائیڈ گوگل ڈرائیو گوگل فوٹوسی اوسٹیپس