نوکیا لومیا کے کچھ آلات (جیسے Lumia 920) کے ساتھ ایک معلوم مسئلہ ہے، جیسا کہ OTA اپ ڈیٹ کے بعد یا اگر آپ اپنے فون کو ری سیٹ کرتے ہیں، تو ڈیوائس مل جاتی ہے۔ گھومنے والے گیئرز پر پھنس گئے سکرین نوکیا اس مسئلے سے واقف ہے اور اس نے کچھ آسان حل بھی پوسٹ کیے ہیں، جیسے کہ اسے دوبارہ کام کرنے کی حالت میں لانے کے لیے اسے زبردستی ریبوٹ کرنا یا ہارڈ ری سیٹ کرنا۔ اگر آپ کا آلہ بھی ایسی ہی صورت حال میں ہے، تو آپ کو ہمیشہ پہلے نیچے دیے گئے حل کو آزمانا چاہیے اور اگر کچھ کام نہیں کرتا ہے تو نوکیا سافٹ ویئر اپڈیٹر برائے پرچون کا استعمال کرتے ہوئے فرم ویئر کو چمکانے کی کوشش کریں۔
لومیا فون کو زبردستی ری اسٹارٹ/سافٹ ری سیٹ کریں۔: دبائیں اور تھامیں طاقت اور آواز کم کلید جب تک فون وائبریٹ نہ ہو۔ اس کے بعد فون کو معمول کے مطابق شروع ہونا چاہیے۔
اگر اوپر کی چال کام نہیں کرتی ہے، تو آپ کو OS ری سیٹ کرنا ہوگا۔ عرف ہارڈ ری سیٹ:
لومیا فون کو ہارڈ ری سیٹ کریں۔:
نوٹ: آپ کے فون کو دوبارہ ترتیب دینے سے وہ فیکٹری حالت میں واپس آجائے گا اور فون اسٹوریج میں موجود آپ کا تمام ذاتی ڈیٹا مٹ جائے گا۔
فون کیز کے ساتھ OS ری سیٹ کرنے کے لیے ان اقدامات پر عمل کریں۔
مرحلہ 1 - دبائیں اور تھامیں۔ طاقت اور آواز کم جب تک فون وائبریٹ نہ ہو تب تک کلید (چابیاں جاری کریں)۔ پھر دبائیں اور تھامیں۔ آواز کم کلید، اگر کامیاب ہو جاتی ہے تو اسکرین پر ایک فجائیہ نشان (!) دکھایا جاتا ہے (والیوم ڈاؤن کی کو جاری کریں)۔
مرحلہ 2 - پھر داخل کریں۔ چابیاں مندرجہ ذیل ترتیب میں:
- اواز بڑھایں
- آواز کم
- طاقت
- آواز کم
مرحلہ 3 – فون ری سیٹ ہو جائے گا اور خود بخود بوٹ ہو جائے گا۔ اس میں کئی منٹ لگ سکتے ہیں۔
نوکیا سافٹ ویئر اپڈیٹر کے ساتھ فلیش اسٹاک روم –
اگر اوپر کے حل سے آپ کا مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے، تو پھر "Nokia Software Updater for Retail 4.1.0؟" استعمال کرنے کی کوشش کریں۔ اس نے NSU کو ایک اضافی آپشن کے ساتھ اپ ڈیٹ کیا ہے "میرا آلہ بوٹ نہیں ہوتا ہے۔" آپ کو اپنے اسمارٹ فون پر اسٹاک فرم ویئر کو آسانی سے فلیش کرنے اور اسے ٹھیک کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ تاہم، یہ ایک لیک ہونے والا سافٹ ویئر ہے اور نوکیا نے اسے عام لوگوں کے لیے دستیاب نہیں کیا ہے۔
وارننگ: یہ آپ کی وارنٹی کو باطل کر سکتا ہے، لہذا اپنے خطرے پر کوشش کریں! یہ عمل آپ کے آلے کو فیکٹری ری سیٹ بھی کر دے گا۔
>> ریٹیل v4.1.0 کے لیے نوکیا سافٹ ویئر اپڈیٹر ڈاؤن لوڈ کریں۔
سپورٹ - ونڈوز 7 اور ونڈوز 8
نوکیا لومیا ونڈوز فون 8 ڈیوائس کو ہٹانا [مرحلہ] –
1. NSU 4.1.0 چلائیں اور 'My device does not boot up' آپشن پر کلک کریں۔
یقینی بنائیں کہ فون چارج ہے؛ کم طاقت والے یو ایس بی پورٹ (پی سی/ لیپ ٹاپ پورٹ) کا استعمال کریں
2. اب جب کہ آپ کا فون گھومنے والے کاگس پر پھنس گیا ہے، فون کو جوڑیں اور جاری رکھیں پر کلک کریں۔ (سویٹ منقطع ہونے کو کہتا ہے، لیکن اسے جوڑنا ٹھیک ہے)۔
3۔ ڈیوائس کنکشن اسکرین کے ظاہر ہونے کا انتظار کریں۔
اب دبائیں اور تھامیں۔ طاقت اور آواز کم ایک ساتھ کلید کریں جب تک کہ فون وائبریٹ نہ ہو اور پی سی نئے ہارڈ ویئر کا پتہ نہ لگائے۔ Ok پر کلک کریں اور انسٹالر کو فرم ویئر کو ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کے لیے آگے بڑھنا چاہیے، جو ROM کو چمکانے کے بعد آپ کے آلے کو بحال کرے۔ 🙂
ذریعہ: MyNokiaBlog
ٹیگز: نوکیا