ڈی ٹی ایچ صارفین کو ہر ماہ اپنے پلان ٹیرف کے مطابق اپنے ڈی ٹی ایچ اکاؤنٹ کو ری چارج کرنا ہوگا۔ ماہانہ ری چارجنگ سے بچنے کے لیے کوئی ایک وقت میں جمع شدہ ریچارج کرنے کا بھی انتخاب کر سکتا ہے۔ تاہم، اگر آپ اپنے Airtel DTH اکاؤنٹ یا کسی دوسرے صارف اکاؤنٹ کا بیلنس چیک کرنا چاہتے ہیں تو اسے متعدد طریقوں سے آسانی سے کیا جا سکتا ہے۔ آپ کی سہولت کے لیے، ہم نے ذیل میں تمام ممکنہ طریقے درج کیے ہیں۔
ایئرٹیل ڈیجیٹل ٹی وی بیلنس چیک کر رہا ہے۔
طریقہ 1 (SMS)
اپنے Airtel DTH اکاؤنٹ کا بیلنس اور درستگی چیک کرنے کے لیے، اپنے رجسٹرڈ موبائل نمبر سے BAL کو 54325 پر ایس ایم ایس کریں۔
کا بیلنس اور درستگی چیک کرنے کے لیے دوسرے Airtel DTH اکاؤنٹ، کسی بھی موبائل نمبر سے BAL کو 54325 پر ایس ایم ایس کریں۔ مثلاً BAL 3000012345 پر 54325 پر ایس ایم ایس کریں۔
اپنے Airtel Digital TV اکاؤنٹ کے بارے میں مزید معلومات حاصل کرنے کے لیے، اپنے رجسٹرڈ موبائل نمبر سے INFO 54325 پر ایس ایم ایس کریں۔ یہ اضافی تفصیلات فراہم کرتا ہے جیسے آپ کی کسٹمر آئی ڈی، ڈی ٹی ایچ پلان کی قسم، ماہانہ رینٹل/ٹاپ اپ، بیلنس، درستگی، آخری ری چارج کی تاریخ اور رقم، اور نمبر۔ رابطوں کی
~ اوپر ایس ایم ایس ایرٹیل موبائل صارفین کے لیے ٹول فری ہیں۔
طریقہ 2 (مسڈ کال)
آپ مسڈ کال دے کر اپنے Airtel ڈیجیٹل TV اکاؤنٹ کی تفصیلات بھی چیک کر سکتے ہیں۔ 8130081300 آپ کے رجسٹرڈ موبائل نمبر سے۔ نمبر ڈائل کرنے کے بعد، آپ کو ایک لمبی ڈائل ٹون سنائی دے گی اور کال خود بخود منقطع ہو جائے گی۔ پھر آپ کو جلد ہی تمام تفصیلات کے ساتھ ایک SMS موصول ہوگا۔
متعلقہ: TRAI کے نئے DTH رولز میں NCF چارجز کیا ہیں؟
طریقہ 3 (کسٹمر کیئر)
اگر آپ اپنے Airtel DTH اکاؤنٹ میں تبدیلیاں کرنا چاہتے ہیں یا کسی نمائندے سے بات کرنا چاہتے ہیں تو ان کے کسٹمر کیئر کو کال کریں۔ غیر ایئرٹیل صارفین 1800-103-6065 (ٹول فری نمبر) پر کال کرکے اپنے 24×7 کسٹمر سپورٹ تک پہنچ سکتے ہیں۔ دریں اثنا، ایرٹیل صارفین آسانی سے 12150 ڈائل کر سکتے ہیں جو کہ ایک ٹول فری نمبر بھی ہے۔ نوٹ کریں کہ اگر آپ کسی غیر رجسٹرڈ فون نمبر سے کال کر رہے ہیں تو آپ کو اپنی کسٹمر آئی ڈی جاننے کی ضرورت ہے۔
طریقہ 4 (ایئرٹیل سیلف کیئر یا مائی ایئرٹیل ایپ)
آپ ایئرٹیل سیلف کیئر ویب سائٹ یا مائی ایئرٹیل ایپ پر اپنے کسٹمر آئی ڈی اور رجسٹرڈ فون نمبر کا استعمال کرتے ہوئے اکاؤنٹ کے لیے رجسٹر کر سکتے ہیں۔ ویب سائٹ اور موبائل ایپ دونوں آپ کو اپنی Airtel سروسز جیسے DTH، موبائل اور براڈ بینڈ کا آن لائن انتظام کرنے کی اجازت دیں گے۔
رجسٹر کر کے، آپ اپنا DTH اکاؤنٹ ری چارج کر سکتے ہیں، ٹرانزیکشن ہسٹری، اکاؤنٹ بیلنس، روزانہ برن ریٹ، ماہانہ سٹیٹمنٹس، اور سبسکرپشن/ٹاپ اپس چیک کر سکتے ہیں۔ مزید یہ کہ، آپ ایئرٹیل ڈی ٹی ایچ پر ان کی ویب سائٹ کے ذریعے ٹرائی کے نئے قوانین کے مطابق چینلز کا انتخاب کر سکتے ہیں۔
Airtel DTH کسٹمر آئی ڈی اور رجسٹرڈ موبائل نمبر کیسے تلاش کریں۔
اگر آپ اپنا کسٹمر آئی ڈی بھول گئے ہیں اور ایرٹیل ڈی ٹی ایچ اکاؤنٹ کے ساتھ رجسٹرڈ موبائل نمبر بھی بھول گئے ہیں تو آپ اسے آسانی سے تلاش کر سکتے ہیں۔
یہ معلومات حاصل کرنے کے لیے، اپنا ٹیلی ویژن اور Airtel Digital TV سیٹ ٹاپ باکس آن کریں۔ اب ایرٹیل ڈیجیٹل ٹی وی کے ریموٹ پر "مینو" بٹن کو دبائیں۔ اصل کسٹمر آئی ڈی (متعدد کنکشنز کی صورت میں) اور رجسٹرڈ فون نمبر نیچے بائیں طرف دکھایا جائے گا۔
یہ بھی پڑھیں: اپنے Airtel 3G ڈیٹا بیلنس اور درستگی کو کیسے چیک کریں۔
ٹیگز: AirtelDTHTelecomTelevisionTips