درست کریں: کھلنے کے بعد ون پلس فونز پر گوگل ایپ کریش ہو رہی ہے۔

گوگل ایپس پر کریشز اور بگ جیسے مسائل ایک نایاب چیز ہے۔ تاہم، کئی OnePlus اسمارٹ فونز کے صارفین اینڈرائیڈ پر گوگل ایپ سے متعلق ایک مسئلے کی اطلاع دے رہے ہیں۔ بظاہر، گوگل سرچ ایپ کھلنے کے بعد یا ون پلس ڈیوائسز پر سرچ کرتے وقت کریش ہوتی رہتی ہے اور خود کو بند کر دیتی ہے۔ OnePlus 3، OnePlus 5/5T، اور OnePlus 6T استعمال کرنے والوں کو اس خاص مسئلے کا سامنا ہے۔

میں نے خود اپنے OnePlus 5T چلانے والے OxygenOS 9.0.11 اور Google ایپ ورژن 11.4.6.21.arm64 پر اس مسئلے کا سامنا کیا۔ مسئلہ اس وقت ہوتا ہے جب آپ ایپ ڈراور سے گوگل سرچ ایپ کھولتے ہیں اور اس کے سرچ ویجیٹ میں گوگل آئیکن کو ٹیپ کرتے ہیں۔ ہوم اسکرین ویجیٹ کا استعمال کرتے ہوئے سرچ فنکشن ٹھیک کام کرتا ہے، تاہم، جب آپ دریافت یا مزید (ترتیبات) ٹیب کو کھولتے ہیں تو گوگل ایپ کریش ہوجاتی ہے۔

اس بات پر غور کرتے ہوئے کہ ہم گوگل کو کتنی بار استعمال کرتے ہیں، یہ خاص مسئلہ زیادہ تر صارفین کو دیوانہ بنا سکتا ہے۔ خاص طور پر جب آپ خبروں اور کہانیوں کی اپنی روزانہ کی خوراک کے لیے Google Discover کا رخ کرتے ہیں۔

اینڈرائیڈ پر گوگل ایپ کریشنگ ایشو کو کیسے ٹھیک کریں۔

اس جھنجھلاہٹ کو دور کرنے کے لیے، آپ Google ایپ کو دوبارہ کام کرنے کے لیے ذیل کے حل کا استعمال کر سکتے ہیں۔

درست کریں 1: گوگل ایپ ڈیٹا اور کیش صاف کریں۔

1. ترتیبات > ایپس > گوگل پر جائیں۔ آپ گوگل کو حال ہی میں کھولی گئی ایپس کی فہرست میں بھی تلاش کر سکتے ہیں۔
2. گوگل کھولیں اور 'فورس اسٹاپ' پر ٹیپ کریں۔
3. سٹوریج > کلیئر سٹوریج پر ٹیپ کریں۔
4. اب "کلیئر آل ڈیٹا" بٹن پر ٹیپ کریں اور تصدیق کرنے کے لیے اوکے کو منتخب کریں۔

یہی ہے. اب ایپ کھولیں اور اسے ٹھیک کام کرنا چاہئے۔

درست کریں 2: پلے اسٹور کے ذریعے گوگل ایپ اپ ڈیٹس کو ان انسٹال کریں۔

1. پلے اسٹور پر جائیں۔
2. 'گوگل' ایپ تلاش کریں اور اس کا صفحہ کھولیں۔
3. 'ان انسٹال' آپشن کو تھپتھپائیں اور ایپ کے لیے تمام اپ ڈیٹس کو ہٹانے کے لیے اوکے کو منتخب کریں۔
4. اب گوگل ایپ کھولیں اور اسے بغیر کسی مسئلے کے کام کرنا چاہیے۔

ہمارے معاملے میں، ایپ اپ ڈیٹس کو اَن انسٹال کرنے سے ایپ موجودہ ورژن سے 10.85.11.21.arm64 پر تبدیل ہو گئی۔

نوٹ: گوگل ایپ اینڈرائیڈ پر ایک سسٹم ایپ ہے اس لیے اسے ان انسٹال اور دوبارہ انسٹال کرنا ممکن نہیں ہے۔

گوگل ایپ کے لیے خودکار اپ ڈیٹس کو غیر فعال کریں (تجویز کردہ)

آپ کو آٹو اپ ڈیٹس کو بھی غیر فعال کر دینا چاہیے جب تک کہ گوگل اس مسئلے کو حل نہیں کر لیتا۔ یہ یقینی بنانے کے لیے ہے کہ ایپ خود بخود تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ نہ ہو۔

ایسا کرنے کے لیے، گوگل پلے پر گوگل ایپ کا صفحہ کھولیں اور اوپر دائیں جانب 3 عمودی نقطوں پر ٹیپ کریں۔ پھر "آٹو اپ ڈیٹ کو فعال کریں" کے لیے چیک باکس کو ہٹا دیں۔

ٹپ: گوگل گو کا استعمال کریں، ایک ہلکا اور تیز متبادل

اگر آپ کو اب بھی پریشانی کا سامنا ہے تو آپ فی الحال گوگل گو ایپ کا سہارا لے سکتے ہیں۔ صرف 7MB سائز میں، Google Go تلاش کرنے کا ایک تیز اور آسان طریقہ پیش کرتا ہے۔ یہ سست روابط اور کم جگہ والے اسمارٹ فونز پر اچھی طرح کام کرتا ہے۔ گوگل ایپ کا گو ورژن Android Go ڈیوائسز پر پہلے سے انسٹال ہوتا ہے اور اسے 40% تک کم ڈیٹا استعمال کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔

ٹیگز: AndroidAppsGoogle DiscoverGoogle SearchOnePlus