حکومت ہند نے ٹول پلازوں پر کنٹیکٹ لیس کے ساتھ ساتھ ڈیجیٹل ادائیگیوں کی سہولت کے لیے FASTag کو لازمی قرار دیا ہے۔ FASTag، RFID ٹیکنالوجی پر مبنی نیشنل ہائی وے اتھارٹی آف انڈیا (NHAI) کے ذریعے چلایا جاتا ہے۔ مختلف سرکاری جاری کنندگان اور انفرادی بینک ہیں جہاں سے آپ اپنا FASTag حاصل کر سکتے ہیں۔
بظاہر، Paytm ہندوستان میں موجود FASTag صارفین میں بہت اچھی ساکھ رکھتا ہے۔ آپ جلدی سے Paytm سے FASTag خرید سکتے ہیں اور بغیر کسی رکاوٹ کے ٹول ادائیگی کر سکتے ہیں کیونکہ FASTag براہ راست آپ کے Paytm والیٹ سے منسلک ہے۔ FASTag کا انتظام کرنا بھی Paytm کے ساتھ FASTag جاری کرنے والے دوسرے مراکز اور بینکوں کے مقابلے میں بہت آسان ہے۔
Paytm FASTag: اکثر پوچھے گئے سوالات
اگر آپ کے پاس پہلے سے ہی Paytm FASTag ہے یا Paytm سے ایک حاصل کرنے کا ارادہ ہے، تو آپ کے پاس کچھ سوالات ہوسکتے ہیں۔ اس FAQ مضمون میں، ہم Paytm FASTag ہولڈرز کو آسانی سے اپنے FASTag کو ٹریک کرنے اور ان کا نظم کرنے میں مدد کرنے کے لیے تمام عمومی سوالات کا جواب دیں گے۔ آو شروع کریں.
Paytm میں FASTag ٹرانزیکشن ہسٹری کو کیسے چیک کریں۔
Paytm ایپ تمام ٹول ادائیگیوں کے ٹیگ وار لین دین کی تفصیلات دکھاتی ہے تاکہ آپ انہیں بعد میں چیک کر سکیں۔ Paytm FASTag کا استعمال کرتے ہوئے کی گئی ادائیگیوں کی لین دین کی معلومات تلاش کرنے کے لیے،
- Paytm ایپ کھولیں اور اوپر بائیں طرف مینو بٹن (ہیمبرگر آئیکن) کو تھپتھپائیں۔
- "آپ کے اکاؤنٹس" کو تھپتھپائیں اور "Fastag" کو منتخب کریں۔
- پھر ٹیپ کریں "Paytm FASTag کا نظم کریں۔“.
- اپنی گاڑی کے نمبر پر ٹیپ کریں۔
- Paytm FASTag لین دین کی تاریخ "ادائیگی کی تاریخ" کے تحت تلاش کریں۔
اپنا Paytm FASTag بیلنس کیسے چیک کریں۔
چونکہ Paytm FASTag آپ کے رجسٹرڈ Paytm والیٹ سے منسلک ہے، اس لیے قابل اطلاق ٹول چارجز خود بخود آپ کے لنک کردہ والیٹ سے کٹ جاتے ہیں۔ آپ کو روپے کا کم از کم بیلنس برقرار رکھنے کی ضرورت ہے۔ آپ کے FASTag میں 250، جو کہ محفوظ رقم ہے۔ اصل ٹول کی ادائیگی آپ کے Paytm والیٹ سے براہ راست ڈیبٹ کی جاتی ہے جب تک کہ آپ کے بٹوے میں صفر بیلنس نہ ہو۔
Paytm پر اپنا FASTag بیلنس چیک کرنے کے لیے،
- My Paytm کے تحت "Paytm Wallet" پر جائیں۔
- سب سے اوپر "دستیاب Paytm بیلنس" پر ٹیپ کریں۔
- کو تھپتھپائیں۔ فاسٹ ٹیگ اختیار
- چیک کریں۔ محفوظ رقم.
اپنا Paytm FASTag اسٹیٹمنٹ کیسے ڈاؤن لوڈ کریں۔
Paytm ایپ پر FASTag اسٹیٹمنٹ تیار کرنے کے لیے،
- مینو> آپ کے اکاؤنٹس> فاسٹگ> پے ٹی ایم فاسٹگ کا نظم کریں۔
- "پر ٹیپ کریںدرخواست کا بیان“.
- وقت کی مدت منتخب کریں، فائل فارمیٹ (CSV یا PDF) برآمد کریں، اور اپنا ای میل پتہ درج کریں جہاں آپ اسٹیٹمنٹ حاصل کرنا چاہتے ہیں۔
- تصدیق کے بٹن پر ٹیپ کریں۔
بیان فوری طور پر آپ کے ای میل آئی ڈی پر بھیج دیا جائے گا۔ اس میں گاڑی کی تفصیلات، بٹوے کا خلاصہ، اور لین دین کی تفصیلات شامل ہوں گی۔
Paytm FASTag ایکٹیویشن اسٹیٹس کو کیسے چیک کریں۔
اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ آیا آپ کا Paytm FASTag فعال ہے یا نہیں،
- My Paytm کے تحت "Paytm Wallet" پر جائیں۔
- "دستیاب Paytm بیلنس" پر ٹیپ کریں۔
- فاسٹاگ کو تھپتھپائیں اور "مینیج فاسٹیگ" کھولیں۔
- کے لئے چیک کریں فعال / غیر فعال اپنی گاڑی کے رجسٹریشن نمبر کے آگے لیبل لگائیں۔
اگر یہ ایکٹیو کہتا ہے، تو آپ کا FASTag ٹھیک چل رہا ہے۔ اگر غیر فعال ہے، تو شاید FASTag کام نہیں کر رہا ہے یا اسے بلیک لسٹ کر دیا گیا ہے۔
Paytm FASTag کو کیسے منسوخ یا غیر فعال کریں۔
کیا آپ اپنی گاڑی بیچ رہے ہیں اور نہیں چاہتے کہ منسلک FASTag اب آپ کے Paytm اکاؤنٹ سے منسلک رہے؟ اس صورت میں، آپ Paytm ایپ سے اپنے Paytm FASTag کو مستقل طور پر بند کر سکتے ہیں۔
- مینو > آپ کے اکاؤنٹس > فاسٹگ > Paytm Fastag کا نظم کریں۔
- گاڑی کے رجسٹریشن نمبر پر ٹیپ کریں۔
- "سب دیکھیں" پر ٹیپ کریں اور "منتخب کریں"FASTag بند کریں۔“.
- اپنا FASTag بند کرنے کی وجہ منتخب کریں اور آگے بڑھیں پر ٹیپ کریں۔
نوٹ: اگر آپ کا Paytm اکاؤنٹ KYC مکمل نہیں ہے تو Paytm آپ کے Paytm والیٹ میں آپ کی FASTag سیکیورٹی رقم واپس نہیں کرے گا۔ لہذا آپ کو اپنے مطلوبہ بینک اکاؤنٹ میں رقم کی واپسی حاصل کرنے کے لیے اپنے FASTag کی تفصیلات کے ساتھ اپنے بینک اکاؤنٹ کی تفصیلات کا اشتراک کرنا ہوگا۔ اس کے لیے Paytm ایپ میں "ہمیں میسج کریں" سیکشن کا استعمال کریں۔
Paytm FASTag میں پیسے کیسے شامل کریں۔
Paytm FASTag کو ری چارج کرنے کے لیے، صرف اپنے Paytm والیٹ میں رقم شامل کریں کیونکہ ٹول کی ادائیگی آپ کے Paytm والیٹ سے ڈیبٹ ہو جاتی ہے۔
آپ کا استعمال کرتے ہوئے رقم کی منتقلی بھی کر سکتے ہیں۔ FASTag UPI ID اپنے Paytm FASTag کو آسانی سے ری چارج کرنے کے لیے۔ اپنی مخصوص UPI ID تلاش کرنے کے لیے، مینو > آپ کے اکاؤنٹس > فاسٹگ > Paytm Fastag کا نظم کریں۔ اپنی گاڑی کے نمبر پر ٹیپ کریں اور آپ سب سے اوپر UPI ID دیکھ سکتے ہیں۔ مثال: [ای میل محفوظ]
Google Pay یا PhonePe جیسی ادائیگیوں کی ایپ کا استعمال کرتے ہوئے اپنے Paytm والیٹ کو ری چارج کرنے کے لیے بس اس UPI ID کا استعمال کریں۔
نوٹ: آپ اپنے Paytm والیٹ میں رقم شامل کرنے کے 45 منٹ کے بعد ہی ٹول ادائیگیوں کے لیے FASTag استعمال کر سکتے ہیں۔
خراب شدہ Paytm FASTag کو کیسے تبدیل کیا جائے۔
اگر آپ کا FASTag کھو گیا ہے یا ٹوٹی ہوئی ونڈشیلڈ یا ٹوٹ پھوٹ کی وجہ سے خراب ہو گیا ہے، تو آپ اسے تبدیل کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔ Paytm آپ کو روپے کے قابل اطلاق چارج پر ایک ڈپلیکیٹ FASTag اسٹیکر فراہم کرے گا۔ 100۔
Paytm FASTag کی تبدیلی کے لیے،
- Paytm ایپ کھولیں اور مینو > آپ کے اکاؤنٹس > فاسٹگ پر جائیں۔
- Paytm Fastag کا نظم کریں پر ٹیپ کریں اور پھر اپنی گاڑی کے نمبر پر ٹیپ کریں۔
- "سب دیکھیں" پر ٹیپ کریں اور "منتخب کریں"FASTag کو تبدیل کریں۔“.
- اپنے RC کی تصویر اپ لوڈ کریں۔
- اپنا ڈیلیوری پتہ منتخب کریں اور ادائیگی کریں۔
متبادل FASTag حاصل کرنے کے بعد، صرف اپنے خراب شدہ ٹیگ کو نئے سے تبدیل کریں۔
Paytm FASTag ID کیسے تلاش کریں۔
ایک مثال ہو سکتی ہے جب آپ کو اپنے Paytm FASTag صارف ID کا ذکر کرنا پڑے۔
Paytm ایپ میں اپنی FASTag ID چیک کرنے کے لیے، مینو > آپ کے اکاؤنٹس > Fastag > Paytm Fastag کا نظم کریں۔ اپنے کار کے رجسٹریشن نمبر کو تھپتھپائیں اور "FASTag کی تفصیلات دیکھیں" کو منتخب کریں۔ صفحہ کے نیچے اپنی FASTag ID تلاش کریں۔
Paytm FASTag میں گاڑی کا نمبر کیسے چیک کریں۔
آپ اپنے FASTag اکاؤنٹ میں گاڑی کا رجسٹریشن نمبر چیک کر کے یہ معلوم کر سکتے ہیں کہ آپ کا Paytm FASTag کس خاص گاڑی سے منسلک ہے۔ ایسا کرنے کے لئےمینیج فاسٹیگ پر جائیں (اوپر کے مراحل پر عمل کرتے ہوئے) اور متعلقہ FASTag کے نیچے درج گاڑی کا نمبر تلاش کریں۔
Paytm FASTag کسٹمر کیئر سے کیسے رابطہ کریں۔
اگر آپ کو کسی مسئلے کا سامنا ہے اور آپ کو مدد کی ضرورت ہے تو آپ Paytm FASTag ہیلپ لائن نمبر 1800-120-4210 پر کال کر سکتے ہیں۔ یا 1800-102-6480۔ یہ ایک ٹول فری نمبر ہے۔
ہم امید کرتے ہیں کہ آپ کو یہ فوری گائیڈ مددگار ثابت ہوا ہے۔ اگر آپ کے کوئی اور سوالات ہیں تو تبصرہ کریں۔
ٹیگز: AppsFAQfastagpaytmTips