انوائس ایک بل یا رسید ہے جو آپ کو اس وقت ملتی ہے جب آپ کوئی پروڈکٹ آن لائن یا آف لائن خریدتے ہیں۔ آپ کو پروڈکٹ انوائس کو برقرار رکھنا چاہیے جو خریداری کے ثبوت کے طور پر کام کرتا ہے اور وارنٹی یا متبادل کا دعوی کرتے وقت ضروری ہے۔ صارفین کو اپنے ٹیکس جمع کرتے وقت اور اپنی خریداریوں پر VAT یا GST کا دعوی کرنے کے لیے بھی اس کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ اب وہ تمام لوگ جو ای کامرس پلیٹ فارم سے خریدتے ہیں عام طور پر بل کی سافٹ کاپی حاصل کرتے ہیں جسے بعد میں پرنٹ کیا جا سکتا ہے۔ کبھی کبھی ایک چھوٹی سی رسید ڈیلیوری پیکج کے ساتھ آتی ہے لیکن یہ دراصل ایک شپنگ لیبل ہے اور آپ کو اسے اصل انوائس کے ساتھ الجھانا نہیں چاہیے۔
Amazon کے معاملے میں، صارفین کو کھیپ کے ساتھ پرنٹ شدہ رسید یا آرڈر کی رسید نہیں ملتی ہے خاص طور پر Amazon کی تکمیل شدہ آرڈرز کے لیے۔ لہذا آپ کو اسے ایمیزون کی ویب سائٹ سے ڈاؤن لوڈ کرنے کی ضرورت ہے۔ تاہم، اگر آپ نے ایمیزون سے آرڈر دیا ہے۔.com پھر آپ شپنگ تصدیقی ای میل کے لیے اپنے رسید تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ جبکہ Amazon.in پر کیے گئے آرڈرز کے لیے، خریدار صرف اپنے Amazon اکاؤنٹ میں لاگ ان کر کے ہی رسید حاصل کر سکتے ہیں۔ نوٹ کریں کہ آپ کو اسی اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کی ضرورت ہے جس سے آپ نے آرڈر دیا ہے۔
ایمیزون انوائس ڈاؤن لوڈ کرنے کا طریقہ
مزید اڈو کے بغیر، آئیے معلوم کریں کہ آپ اپنے موبائل اور ڈیسک ٹاپ پر ایمیزون آرڈر انوائسز کیسے ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔ Amazon.in کے لیے اقدامات قدرے مختلف ہوتے ہیں اور آپ کو ان کے مطابق عمل کرنا چاہیے۔
Amazon.com پر
- amazon.com پر جائیں اور اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان ہوں۔
- اوپر دائیں جانب "آرڈرز" آپشن پر کلک کریں۔
- ڈراپ ڈاؤن ٹیب سے، وہ سال منتخب کریں جب آپ نے آرڈر دیا تھا۔ یا تمام آرڈرز کو آسانی سے تلاش کرنے کے لیے سرچ بار کا استعمال کریں۔
- آرڈر کے لیے "آرڈر کی تفصیلات" پر کلک کریں۔
- اب "انوائس دیکھیں یا پرنٹ کریں" پر کلک کریں۔
- اسے پرنٹ کرنے کے لیے انوائس کے اوپری حصے میں "اپنے ریکارڈز کے لیے اس صفحہ کو پرنٹ کریں" پر کلک کریں۔
ٹپ: پرنٹ کرتے وقت، پی ڈی ایف فارمیٹ میں انوائس کو محفوظ کرنے کے لیے کروم براؤزر میں منزل کو "Save as PDF" میں تبدیل کریں۔
ای میل اکاؤنٹ کا استعمال (متبادل طریقہ)
اگر آپ کا Amazon.com اکاؤنٹ کسی وجہ سے بلاک ہے تو آپ ای میل کے ذریعے رسید تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔
ایسا کرنے کے لیے، اسی ای میل اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں جو آپ کے Amazon اکاؤنٹ کے ساتھ رجسٹرڈ ہے۔ ان باکس میں جائیں اور سرچ ای میل ٹیب میں "Amazon آرڈر پروڈکٹ کا نام" ٹائپ کریں۔ مثال کے طور پر، متعلقہ نتائج کو فلٹر کرنے کے لیے تلاش میں "Amazon آرڈر فائر ٹی وی اسٹک" درج کریں۔
ای میل بھیجے گئے آئٹم کو تلاش کریں اور اسے کھولیں۔ اب نیچے تک سکرول کریں اور تلاش کریں "آپ کی رسید تک رسائی حاصل کی جا سکتی ہے۔ یہاں" ایمیزون پر گئے بغیر انوائس کو براہ راست کھولنے کے لیے "یہاں" ہائپر لنک پر کلک کریں۔
Amazon.in پر (ہندوستانی صارفین کے لیے)
- amazon.in پر جائیں اور اپنے اکاؤنٹ میں سائن ان کریں۔
- "آپ کے آرڈرز" پر جائیں اور اپنے آرڈرز کو منتخب کریں۔
- آرڈر تلاش کریں یا ڈراپ ڈاؤن مینو سے سال منتخب کریں۔
- جس آرڈر کے لیے آپ انوائس چاہتے ہیں اس کے آگے "انوائس" لنک پر کلک کریں۔
- انوائس کو پی ڈی ایف کے طور پر ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے انوائس 1 یا انوائس 2 پر کلک کریں۔
نوٹ: "P-slip/Warnty 1" دستاویز بھی ڈاؤن لوڈ کریں جس میں موبائل اور ٹیبلیٹ کی صورت میں IMEI نمبر موجود ہو۔ انوائس کے ساتھ مجاز سروس سینٹرز سے وارنٹی کا دعوی کرتے وقت یہ ضروری ہے۔
یہ بھی پڑھیں: ایمیزون پر اکاؤنٹس کے درمیان کیسے سوئچ کریں۔
موبائل پر ایمیزون آرڈر انوائس ڈاؤن لوڈ کرنا
فی الحال، iOS اور Android کے لیے Amazon کی ایپ کا استعمال کرتے ہوئے انوائس پرنٹ کرنا ممکن نہیں ہے۔ تاہم، آپ موبائل پر ایمیزون انوائسز ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے موبائل براؤزر جیسے گوگل کروم کا استعمال کر سکتے ہیں۔ اقدامات وہی ہیں جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا ہے۔ اپنے فون پر Amazon سے انوائس ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے مندرجہ بالا اسکرین شاٹس سے رجوع کریں۔
ٹیگز: ایمیزون پی ڈی ایف ٹی ٹپس